Tiếp thị trực tuyến thời đại số giúp khách hàng trải nghiệm từ xa

Ông Tuấn Hà, CEO Vinalink cho rằng, tiếp thị trực tuyến thời đại số sẽ giúp khách hàng trải nghiệm từ xa và đỡ tốn chi phí sản phẩm thật.

Tiếp thị trực tuyến thời đại số giúp khách hàng trải nghiệm từ xa. Ảnh: TL.

Chia sẻ này được ông Hà cho biết lại cuộc họp báo Diễn đàn Tiếp thị trực tuyến 2019 (VOMF 2019), diễn ra chiều 31/7 tại Hà Nội. Đây là sự kiện thường niên do Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam tổ chức.

Tại cuộc họp báo, ông Trần Văn Trọng, Chánh Văn phòng Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam VECOM chia sẻ, “VOMF 2019 – Cá nhân hóa trải nghiệm” là chủ đề xuyên suốt của diễn đàn năm nay.

Theo ông Trọng, nhu cầu của khách hàng ngày càng đa dạng và liên tục biến chuyển, chủ động lựa chọn thông tin muốn tiếp cận, loại bỏ những gì không cần thiết... Vì thế, hoạt động cá nhân hoá trải nghiệm, quảng cáo và khuyễn mãi là xu hướng tất yếu để thương hiệu bán lẻ thành công trong việc tăng doanh số hay xây dựng tập khách hàng trung thành...

“Cá nhân hoá trải nghiệm cũng là xu hướng marketing mà những người làm tiếp thị có thể tương tác với khách hàng (đặc biệt là khách hàng tiềm năng) như những cá nhân riêng biệt. Với cách tiếp cận này có thể điều chỉnh từng tương tác thương hiệu và vai trò với người tiêu dùng của họ theo cách tối ưu nhất, thay đổi hoàn toàn cách thức giao tiếp thông thường…” – ông Trọng nhấn mạnh.

VOMF 2019 bao gồm 4 chủ đề lớn: “Thực tế là xu hướng” - thảo luận về xu hướng tiếp thị trực tuyến trong thời đại số; “Từ kế hoạch tới thực thi” - là cơ hội để trao đổi về tác động của công nghệ tới mọi doanh nghiệp, bao gồm cả trí tuệ nhân tạo; “Tiếp thị thông minh” - bàn luận về vận dụng công cụ trực tuyến để thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và giữ chân khách hàng; “Thấu hiểu và bùng nổ” - giúp các nhà kinh doanh trực tuyến định hướng được cách tăng doanh thu, giá trị qua công cụ tiếp thị.

Cũng tại cuộc họp báo, bà Nguyễn Thuỳ Giang, Giám đốc bộ phận vận hành quảng cáo Cốccốc cũng đã chia sẻ về cách các nền tảng quảng cáo ứng dụng Big Data để tối ưu hoá hiệu quả marketing.

Được biết, diễn đàn năm nay quy tụ được nhiều diễn giả từ các tổ chức hàng đầu trong nước và trên thế giới như: Facebook, Cốccốc, VNPAYQR, Vinalink, Netnam, IMGroup…

Nguồn Thế giới Tiếp thị

Bạn đang đọc bài viết "Tiếp thị trực tuyến thời đại số giúp khách hàng trải nghiệm từ xa" tại chuyên mục Hoa lan Việt Nam.

Cảm ơn bạn đã tìm hiểu những thông tin tham khảo về: Tin tức hoạt động nội bộ của TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU BẢO TỒN VÀ PHÁT TRIỂN HOA LAN VIỆT NAM và thông tin về sản phẩm dịch vụ do Trung tâm phối hợp với đối tác, khách hàng giới thiệu trên Website https://vietnamhuongsac.vn/ theo Quy định tại Khoản 3, Điều 20, Nghị định số 72/2013/NĐ - CP ngày 15/07/2013 của Chính phủ.

Lý do chủ xe luôn tin tưởng dán phim cách nhiệt 3M cho ô tô

Bảo tồn và phát triển làng nghề không chỉ thể hiện giá trị kinh tế mà còn khẳng định vị trí văn hóa, xã hội của những nghề truyền thống trong đời sống người dân. Nhờ vào những lợi ích đáng kể mà chúng mang lại, việc phát triển các làng nghề trên địa bàn thành phố Hà Nội cần được coi là một phần thiết yếu trong chương trình phát triển kinh tế - xã hội của địa phương trong tương lai.